跟团游【大咖说·追梦长安】五星纯玩 双飞四日

服务标准

1. 机票：往返机票含税

2. 酒店：五星同级 携程5钻（双人标准间）

3. 餐食：住宿占床含早餐、3中餐（西安特色名小吃40元餐标）

4. 门票：景点首道大门票、及行程所列景区配套（各年龄段价格均已减免门票优惠，当地不再退费）

5. 用车：当地空调旅游车（7～18座商务车）

6. 导服：中文地接导游服务

7. 购推：纯玩不进店，可推荐自费不强制

8. 赠送：陕历博VIP预约、千古情演出、夜游《大唐不夜城》、行程矿泉水。

不含项目

1. 部分景区配套（非必须）：大雁塔登塔25元/人、兵马俑单程电瓶车5元/人、华清宫兵谏亭电瓶车20元/人。

2. 单人房差、酒店内个人消费、航空意外保险。

3. 服务标准中未包含项目、及自愿参加的自费项目。

4. 因交通延阻、罢工、天气、飞机机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。

购物&推荐说明

一、购物说明：旅行社在行程中不安排购物店！（但是，行程途经的很多场所“如：景区、酒店、餐厅、机场等”内部可能会设有购物性质的商店，此类均不属于旅行社安排，需游客自行评判其商品质量、购买时索取发票！）

二、自费推荐：导游主要推荐如下（均为自愿选择）：

1）演艺：各类观赏类节目298元/人起。

2）车售：土特产、零食、小吃等。

服务标准&重要说明

发班说明：本产品4人起（含）发班！若不足4人则改期。

人数上限：本产品12人封顶（封顶人数以住宿占床者计算、不占床者不计入封顶人数）。

儿童（12周岁以下）：含儿童机票、儿童门票，住宿不占床不含早餐、其它全含。

门票：各年龄段价格均已减免优惠门票，当地不再另行退费。

用车：接送机为“专车接送”不安排导游。行程用车根据收客人数对应安排7～18座车型（不足6人安排“司导合一”）。

酒店：团队用房不提供三人间或加床服务、单人建议补房差，为避免不必要的纠纷、我社不安排同团拼住。

餐食：早餐为酒店占床赠送、不吃不退；正餐特色餐为按家庭或按人上套餐，正餐桌餐为10人一桌、不少于八个菜一汤两种主食，不足10人菜量酌减（不足6人退餐）。

赠送项目：若因人力不可抗力的因素导致未能安排，或游客自愿放弃，不退费！

收费标准：导游的收费除了“服务费、车费”以外，不得超过商家对外公示的挂牌价，游客按个人意愿自由选择，如果同团半数以上的游客选择参加自费项目，不参与的游客需在附近自由活动等候。

退费说明：服务标准中包含项目若未产生，导游在当地现退给游客（正餐需提前1天提出，门票需在我社预约前提出，住宿需出发前提出；“导服/车位/接送/赠送项目”等不予退费）。

行程调整：在不减少服务项目、不降低服务标准的前提下，导游可根据当时具体情况调整行程顺序。

游览时间：淡旺季不同季节、不同时段，受“路况、人流”等诸多因素影响，游览及体验时间可能会有缩短或延长，请游客理解。

统一标准：为保证接待质量，游客及收客部门不得变更各项服务标准，单方面变更服务标准而造成的投诉我社不予受理！若游客需要增加或减少服务项目，需整团游客协商一致，产生的费用增减均在当地结清。

服务时间：按《劳动法》及《旅游法》相关条款规定，工作人员（司机、导游）的服务时间为：从每天接团出发开始，至当天行程结束送回酒店（或送团返程）为止。超出规定的服务时间或增加服务项目，需增加工作人员的服务费。

1. 机票：往返机票含税

2. 酒店：五星同级 携程5钻（双人标准间）

3. 餐食：住宿占床含早餐、3中餐（西安特色名小吃40元餐标）

4. 门票：景点首道大门票、及行程所列景区配套（各年龄段价格均已减免门票优惠，当地不再退费）

5. 用车：当地空调旅游车（7～18座商务车）

6. 导服：中文地接导游服务

7. 购推：纯玩不进店，可推荐自费不强制

8. 赠送：陕历博VIP预约、千古情演出、夜游《大唐不夜城》、行程矿泉水。